طلبي تأخر، ماذا أفعل؟
1. افتح الطلب من /orders وراجع مهلة التسليم المكتوبة وحالة الطلب. 2. راسل البائع من محادثة الطلب واذكر ما تنتظره. 3. المؤقت هو مهلة للتسليم وليس تحريراً تلقائياً للأموال: أموالك تبقى محجوزة حتى تؤكد الاستلام أو تُحسم المسألة. 4. إذا انتهت المهلة ولم يبدأ التسليم فقد يتاح لك إلغاء الطلب حسب حالته. وإذا بدأ التسليم أو وصلك منتج غير صحيح فافتح نزاعاً من الطلب مع الأدلة. المساعد لا يرى حالة طلبك ولا يستطيع تأكيد موعد التسليم.
Cyber Store