Cyber Store
إنشاء حساب
الرئيسيةالمتجر

الأمان، إعدادات الحساب، والمصادقة الثنائية (2FA)

سجّل الدخول بالبريد وكلمة المرور أو بإحدى طرق جوجل ودسكورد وستيم المتاحة. الموظف يستخدم الحساب العادي نفسه؛ تظهر له لوحة الإدارة بعد أن يمنحه المالك الصلاحيات.

التحقق بخطوتين

يمكنك استخدام رمز يُرسل إلى بريدك، أو الأفضل ربط تطبيق مصادقة (جوجل أوثنتيكيتور أو مايكروسوفت أوثنتيكيتور أو Authy). افتح «حسابي» ثم «أمان الحساب والإشعارات» واختر «ربط تطبيق المصادقة»، وامسح الرمز واحفظ رموز الاسترداد. إذا ضاع هاتفك استخدم رمز استرداد، أو تواصل مع الدعم لإعادة الضبط بعد التحقق من هويتك.

إذا دخلت عبر ستيم ولم يرتبط حسابك ببريد حقيقي، أضف بريدك وأكده من إعدادات الأمان حتى تستلم التنبيهات وتستخدم الاستعادة. لا ترسل رمز التأكيد لأي شخص.

إدارة الحساب

  • غيّر كلمة مرورك من إعدادات حسابك، أو استخدم «نسيت كلمة المرور» عبر بريدك المؤكد.
  • تستطيع تسجيل الخروج من جميع الجلسات.
  • اسم المتجر ومعرفه وصورته تُدار من لوحة البائع؛ الأسماء المكررة مرفوضة.
  • الموظف يستطيع تغيير اسمه الإداري مرة واحدة، والمالك يستطيع تعديله لاحقاً. لا يوجد شرط تغيير كل 90 يوماً.

إذا فقدت الوصول لبريدك، اطلب المساعدة من الدعم. لا نعد بإزالة التحقق خلال مدة ثابتة، ولا تُرسل صورة بطاقة بنكية أو مستند هوية داخل المحادثة العادية.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

اذكر رقم الطلب والمشكلة، وسيتابع فريقنا معك من الحساب نفسه.

افتح طلباتي ←

أموالك محمية

المبلغ محجوز إلى أن تستلم طلبك وتؤكد استلامه

تسليم داخل الطلب

تتابع كل خطوة من صفحة الطلب

دعم ونزاعات

فريق الدعم يراجع أي مشكلة